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Un portal en Internet es un sitio que recibe un alto tráfico de informacion y que esstá dirigido a resolver necesidades específicas de un grupo de personas.
Un portal en Internet puede ser un centro de atención a los clientes y prospectos de venta de su empresa, estos pueden encontrar herramientas complementarias que les ayuden a levantar pedidos, atender los problemas de sus clientes, ofrecer cotizaciones, brindar correos electrónicos, motores de búsqueda, evaluaciones en línea, dar capacitación a distancia, etcétera.
Un portal en Internet en Mexico normalmente tiene programación que requiere muchos recursos computacionales y por su alto tráfico de informacion generalmente se hospeda en servidores especificos.